Obchodní podmínky a ochrana osobních údajů

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji ručně vyráběných svíček.

1.2 Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy.

2. Prodávající

Jméno a příjmení / Název: _______________

IČO: _______________

Sídlo: _______________

E-mail: _______________

Telefon: _______________

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1 Objednávku lze provést prostřednictvím webových stránek, e-mailu nebo zprávy.

3.2 Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů a v plném rozsahu s nimi souhlasí.

3.3 Úhradou objednávky kupující stvrzuje svůj souhlas s těmito obchodními podmínkami a bere na vědomí, že se na něj vztahují veškerá zde uvedená práva a povinnosti.

3.4 Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout.

4. Cena a platební podmínky

4.1 Ceny jsou uvedeny včetně všech daní.

4.2 Platba probíhá převodem na účet nebo jiným dohodnutým způsobem.

4.3 Prodávající může požadovat zálohu.

5. Výroba a dodání zboží

5.1 Zboží je vyráběno na zakázku dle přání kupujícího.

5.2 Dodací lhůta je obvykle 3–7 pracovních dnů.

5.3 Zboží je odesláno po přijetí platby nebo dle dohody.

6. Odstoupení od smlouvy

6.1 Dle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy, pokud je zboží vyrobeno na zakázku.

7. Reklamace

7.1 Kupující je povinen zkontrolovat zboží při převzetí.

7.2 Reklamaci je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu.

8. Odpovědnost a bezpečnost

8.1 Svíčky jsou určeny k dekorativnímu i běžnému použití.

8.2 Kupující je povinen dodržovat bezpečnostní pokyny:

  • nenechávat svíčku bez dozoru
  • uchovávat mimo dosah dětí
  • používat na nehořlavém povrchu

8.3 Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným použitím.

Ochrana osobních údajů

9. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Jméno a příjmení / Název: _______________

IČO: _______________

Sídlo: _______________

E-mail: _______________

Telefon: _______________

10. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme:

  • jméno a příjmení
  • e-mail
  • telefon
  • doručovací adresu

11. Účel zpracování

Údaje jsou zpracovávány za účelem:

  • vyřízení objednávky
  • komunikace se zákazníkem
  • splnění zákonných povinností

12. Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou a dle zákonných povinností.

13. Předávání údajů

Údaje mohou být předány:

  • dopravcům
  • účetní firmě

14. Práva zákazníka

Máte právo:

  • na přístup k údajům
  • na opravu
  • na výmaz
  • na omezení zpracování
  • podat stížnost u ÚOOÚ

Závěrečná ustanovení

15. Závěrečná ustanovení

15.1 Tyto podmínky jsou platné od: 1. 3. 2026

15.2 Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit.

15.3 Právní vztahy se řídí právem České republiky.

© 2026 Abramova Svíčky & Dekorace. Všechna práva vyhrazena.